BIRKATV NEWS | Makassar — Dalam upaya memperkuat kualitas pelayanan kepada masyarakat, Kapolsek Biringkanaya AKP Andik Wahyu memimpin kegiatan Analisa dan Evaluasi (Anev) bersama para Kepala Unit (Kanit) di Mapolsek Biringkanaya, Senin (13/10/2025).
Kegiatan ini menjadi momentum penting bagi jajaran Polsek Biringkanaya untuk melakukan refleksi, evaluasi, serta menyusun langkah-langkah strategis dalam meningkatkan pelayanan publik, baik di bidang penegakan hukum, patroli, maupun pengamanan wilayah.
AKP Andik Wahyu menegaskan bahwa peningkatan pelayanan tidak hanya berfokus pada proses penerimaan laporan masyarakat, namun juga mencakup berbagai aspek lain seperti peningkatan kegiatan patroli, optimalisasi pelayanan penanganan kasus, serta mempererat hubungan silaturahmi dengan masyarakat.
“Kami bersama seluruh personel Polsek Biringkanaya berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat agar kepercayaan publik terhadap kepolisian semakin kuat,” ujar AKP Andik Wahyu.
Ia menambahkan, patroli pada jam-jam rawan akan terus ditingkatkan sebagai bentuk pencegahan terhadap potensi gangguan kamtibmas. Sementara dalam penanganan kasus, pihaknya akan berupaya memberikan respons cepat, profesional, dan transparan.
“Setiap keluhan dari masyarakat menjadi bahan evaluasi bagi kami untuk terus berbenah. Kami ingin pelayanan kepolisian benar-benar dirasakan manfaatnya oleh warga,” lanjutnya.
AKP Andik juga menekankan bahwa keberhasilan peningkatan pelayanan publik tidak bisa lepas dari dukungan dan partisipasi aktif masyarakat.
“Kami membutuhkan kerja sama dan dukungan warga Kecamatan Biringkanaya agar tercipta situasi kamtibmas yang aman dan kondusif,” tutupnya.
Langkah proaktif yang dilakukan Polsek Biringkanaya ini diharapkan dapat memperkuat sinergi antara polisi dan masyarakat serta mempercepat terwujudnya pelayanan publik yang humanis, profesional, dan terpercaya. (REPORTER BIRKATV/M.IRFAN)
