BIRKATV NEWS | Sultra , 11 Desember 2025 - PLN Unit Layanan Pelanggan (ULP) Baubau Kota kembali menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan literasi keselamatan ketenagalistrikan di tengah masyarakat. Bertempat di Kantor Lurah Wameo, PLN menggelar kegiatan edukasi dan sosialisasi terkait K2/K3 serta berbagai produk layanan unggulan PLN kepada warga setempat.
Acara ini menghadirkan tiga materi utama, yaitu edukasi bahaya listrik, penggunaan aplikasi PLN Mobile, serta pengenalan fitur Swacam yang kini menjadi salah satu layanan praktis untuk pelanggan. Melalui presentasi dan diskusi interaktif, masyarakat mendapatkan pemahaman mendalam mengenai cara menggunakan listrik secara aman, efisien, dan sesuai standar keselamatan.
Antusiasme peserta terlihat dari banyaknya pertanyaan yang diajukan seputar bahaya listrik, prosedur keselamatan di rumah, hingga cara memaksimalkan fitur-fitur di aplikasi PLN Mobile. Warga juga menyambut baik sosialisasi layanan Swacam—fitur yang memungkinkan pelanggan melaporkan angka meter secara mandiri melalui aplikasi—karena dinilai sangat membantu dan praktis.
Dalam kesempatan tersebut, Abdul Rais, selaku TL K3L dan KAM PLN ULP Baubau Kota, menegaskan bahwa kegiatan ini merupakan bentuk kepedulian PLN terhadap keselamatan dan kenyamanan masyarakat.
“Melalui kegiatan ini, PLN berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik sekaligus mendorong masyarakat agar lebih bijak dan aman dalam menggunakan listrik,” ungkapnya.
Ia juga menambahkan bahwa inovasi layanan digital terus dikembangkan demi mempermudah pelanggan.
“Aplikasi PLN Mobile mempermudah masyarakat untuk mengakses layanan kelistrikan, termasuk permohonan penambahan daya untuk kebutuhan rumah tangga sehari-hari,” jelasnya.
Dengan adanya kegiatan ini, warga Wameo diharapkan dapat menjadi agen informasi bagi lingkungan sekitar, menyebarkan pengetahuan mengenai keselamatan ketenagalistrikan dan pemanfaatan layanan PLN secara maksimal. PLN ULP Baubau Kota berencana terus menggencarkan kegiatan serupa sebagai upaya membangun masyarakat yang sadar keselamatan dan melek teknologi layanan listrik. (REPORTER BIRKATV/M.IRFAN)
